Para canal y asociaciones

Tus socios están vendiendo por ti,
no tienen ni idea de dónde están

Los SPIFFs de canal viven en PDFs, las reclamaciones viven en las bandejas de entrada, y los representantes de socios se enteran de lo que ganaron un trimestre tarde. Wink gestiona los incentivos para socios con la misma precisión que tu equipo directo, sin aumentar la plantilla.

El problema

Los programas de socios desaparecen en hojas de cálculo y bandejas de entrada

Tus socios no están en tu CRM, tu nómina o tu Slack. De todos modos, están vendiendo tu producto, y la forma en que los recompensas por ello no ha cambiado desde el manual de SPIFFs. El resultado: baja participación, muchas disputas y nula visibilidad sobre qué socios se están implicando realmente.

Los representantes de socios no conocen su propio estado

Te envían un correo electrónico para preguntar. Tú envías un correo electrónico a tu líder de operaciones de canal. Ellos revisan una hoja de cálculo. Tres días después, alguien obtiene un número.

Las reclamaciones son manuales, disputadas y lentas

Formularios de reembolso en PDF, capturas de pantalla, archivos adjuntos de Excel. La mitad son rechazados por campos incompletos. La otra mitad se paga con retraso.

No puedes saber quién está realmente comprometido

Ves la venta total. No ves qué representantes de socios están en el programa, quién está alcanzando el nivel, quién es invisible.

Cómo funciona

El mismo motor que tu equipo directo,
diseñado para representantes externos.

Paso 1

Incorpora socios sin TI

Invita a las organizaciones de socios y a sus representantes por correo electrónico. Carga de CSV, atribución de administrador o integración nativa con CRM. No se requiere personalización del portal.

Paso 2

Define programas de socios
en el editor

Objetivos por socio, SPIFFs por niveles, recompensas de equipo por organización de socio, multimétrico (unidades, ingresos, combinación). El mismo motor de reglas que tus programas directos.

Paso 3

Los socios se autogestionan
reclamaciones y recompensas

Los representantes de socios envían reclamaciones a través del portal, ven el estado en tiempo real y eligen su recompensa del catálogo. Se acabó la gestión de la bandeja de entrada.

Lo que puedes ejecutar

Combina las mecánicas que mejor se adapten

Wink funciona como un motor de plugins: activa y desactiva las mecánicas sin necesidad de ingeniería.
Los programas en vivo se actualizan en el mismo lugar, sin migraciones.

Clasificación

Umbrales basados en objetivos

Impulsores

Programas multimétricos

Atribución de administrador

Recompensas de equipo

SPIFFs

Detección de fraude

Resultados

Qué cambia cuando los socios sienten el programa

Los representantes de socios realmente
sienten el programa

Estado en tiempo real, reclamaciones instantáneas, recompensas en días, no en trimestres. El compromiso se multiplica porque el programa es visible.

Las operaciones de canal dejan de
ser un servicio de asistencia

Las reclamaciones de autoservicio y una única fuente de verdad eliminan la carga de los correos electrónicos. Tu equipo gestiona programas, no solicitudes.

Ves quién está comprometido,
por organización de socio

Visibilidad en tiempo real de la participación, las reclamaciones y el progreso de nivel por socio. Apuesta fuerte por los que se implican.

Lo que los líderes de canal preguntan antes de comprar

¿Necesitamos reemplazar nuestro software de comisiones existente (Xactly, Spiff)?

No. Wink complementa las herramientas de ICM. Tu comisión base se mantiene. Wink gestiona la capa superior: SPIFFs, concursos, aceleradores y reconocimiento. La mayoría de los clientes utilizan ambos.

¿Con qué rapidez podemos lanzar un programa?

Un primer programa se activa en horas. La mayoría de los equipos hacen una prueba piloto con un programa y un equipo antes de escalar. El editor sin código y la carga de CSV significan que no necesitas capacidad de ingeniería para empezar.

¿Qué significa "recompensas"? ¿Qué obtienen realmente los representantes?

Tarjetas de regalo de un catálogo global (más de 2.500 opciones), seleccionadas por administradores. Los administradores preseleccionan el catálogo que ven los representantes; los representantes eligen dentro de ese conjunto. El pago es automático.

¿Cómo funciona el precio?

Por usuario, facturado mensualmente. Cotizamos en función de tu número de usuarios y el alcance del programa. Consulta los precios del configurador.

¿Están seguros nuestros datos?

Cumple con el RGPD, acceso basado en roles, registro de auditoría completo, sin reventa de datos. SOC 2 Tipo II como parte de nuestra postura de seguridad.

¿Aún tienes preguntas?

Ve un programa de ventas en vivo en 30 minutos

Te mostraremos cómo funciona un programa real de Wink (clasificación, potenciador, pago) usando la estructura de tu equipo como ejemplo. Sin presentaciones de diapositivas.