Pour les canaux et les partenariats

Vos partenaires vendent pour vous,
ils n'ont aucune idée de leur situation

Les SPIFFs de canal résident dans des PDF, les réclamations dans les boîtes de réception, et les représentants partenaires découvrent ce qu'ils ont gagné un trimestre plus tard. Wink gère les incitations partenaires avec la même précision que votre équipe directe, sans augmenter les effectifs.

Le problème

Les programmes partenaires disparaissent dans les tableurs et les boîtes de réception

Vos partenaires ne sont pas dans votre CRM, sur votre liste de paie ou sur votre Slack. Ils vendent votre produit malgré tout, et la façon dont vous les récompensez n'a pas changé depuis le classeur SPIFF. Le résultat : faible participation, nombreux litiges et visibilité nulle sur les partenaires réellement impliqués.

Les représentants partenaires ne connaissent pas leur propre statut

Ils vous envoient un e-mail pour demander. Vous envoyez un e-mail à votre responsable des opérations partenaires. Ils vérifient un tableur. Trois jours plus tard, quelqu'un obtient un chiffre.

Les réclamations sont manuelles, contestées et lentes

Formulaires de remboursement PDF, captures d'écran, pièces jointes Excel. La moitié sont rejetés pour champs manquants. L'autre moitié est payée en retard.

Vous ne pouvez pas savoir qui est réellement engagé

Vous voyez le total des ventes. Vous ne voyez pas quels représentants partenaires participent au programme, qui atteint quel niveau, qui est invisible.

Comment ça marche

Même moteur que pour votre équipe directe,
conçu pour les représentants externes.

Étape 1

Intégrez les partenaires sans l'aide de l'informatique

Invitez les organisations partenaires et leurs représentants par e-mail. Téléchargement CSV, attribution administrative ou intégration CRM native. Aucune personnalisation du portail requise.

Étape 2

Définissez les programmes partenaires
dans l'éditeur

Objectifs par partenaire, SPIFFs à plusieurs niveaux, récompenses d'équipe par organisation partenaire, multi-métriques (unités, revenus, mix). Même moteur de règles que vos programmes directs.

Étape 3

Les partenaires gèrent en libre-service
réclamations et récompenses

Les représentants partenaires soumettent des réclamations via le portail, voient le statut en temps réel et choisissent leur récompense dans le catalogue. Fini le tri des boîtes de réception.

Ce que vous pouvez gérer

Combinez et adaptez les mécanismes qui conviennent

Wink fonctionne comme un moteur de plugins : activez et désactivez les mécanismes sans développement technique.
Les programmes actifs se mettent à jour sur place, sans migration.

Classement

Seuils basés sur les objectifs

Boosters

Programmes multi-métriques

Attribution administrative

Récompenses d'équipe

SPIFFs

Détection de la fraude

Résultats

Ce qui change lorsque les partenaires ressentent le programme

Les représentants partenaires réellement
ressentent le programme

Statut en temps réel, réclamations instantanées, récompenses en jours et non en trimestres. L'engagement s'accroît parce que le programme est visible.

Les opérations partenaires cessent
d'être un service d'assistance

Les réclamations en libre-service et une source unique de vérité éliminent la surcharge d'e-mails. Votre équipe gère les programmes, pas les requêtes.

Vous voyez qui est engagé,
par organisation partenaire

Visibilité en temps réel sur la participation, les réclamations et la progression de niveau par partenaire. Misez davantage sur ceux qui s'impliquent.

Ce que les responsables de canaux demandent avant d'acheter

Les partenaires ont-ils besoin d'un identifiant ? Devront-ils installer quelque chose ?

Aucune installation. Les représentants partenaires accèdent à un portail participant basé sur le web qui fonctionne sur mobile, aucune application n'est requise. Les administrateurs intègrent les organisations partenaires via une invitation ou un fichier CSV.

Comment Wink gère-t-il l'attribution des partenaires lorsque les transactions proviennent de distributeurs ?

L'attribution par l'administrateur vous permet de mapper les enregistrements de vente à la bonne organisation partenaire et au bon représentant au moment du téléchargement. Les intégrations CRM natives (Salesforce, HubSpot, SAP) gèrent l'attribution automatique lorsque les transactions sont synchronisées depuis votre pipeline.

Pouvons-nous exécuter différents programmes pour différents niveaux de partenaires ?

Oui, au sein d'un même programme. Objectifs par organisation, seuils échelonnés, métriques multiples. Exécutez des niveaux SPIFF Platine et Argent côte à côte comme des segments au sein du même programme. Pour des programmes distincts par région ou niveau de partenaire en tant qu'entités autonomes, cela relève de notre plan Entreprise.

Qu'en est-il de la conformité 1099 et fiscale pour les représentants partenaires américains ?

Nous fournissons un journal d'audit des récompenses par bénéficiaire pour les déclarations 1099 ; les outils complets de conformité d'entreprise (collecte de formulaires W-9, génération automatisée de formulaires 1099) sont disponibles en option sur le niveau Entreprise. Voir les tarifs.

À quelle vitesse pouvons-nous lancer un programme de partenariat ?

Le premier programme est opérationnel en quelques heures via un téléchargement CSV. La plupart des équipes de vente indirecte commencent par un pilote avec une organisation partenaire et un SPIFF avant de passer à l'échelle.

Vous avez encore des questions ?

Montrez à vos partenaires que vous êtes sérieux.

Nous vous présenterons un programme de partenariat en direct (classement des organisations partenaires, processus de réclamation, paiement) en utilisant votre structure de distributeur comme exemple.