QUÉ SABER PARA RESPETAR
LEGISLACIÓN ITALIANA SOBRE EVENTOS DE PREMIOS

El apalancamiento promocional es una herramienta de marketing muy versátil, con la que puede lograr de manera efectiva sus objetivos de conocimiento, generación de clientes potenciales, participación y conversión.

Hablamos de «promoción» cuando una empresa pide al público que realice una determinada acción y promete un premio a todos aquellos que se unan o solo a unos pocos, seleccionados en función de la suerte o el mérito.

Por poner algunos ejemplos, la acción solicitada puede consistir simplemente en rellenar un formulario con tus datos o crear y compartir contenido, hasta la compra de un producto o servicio. La empresa decide qué deben hacer los participantes y tiene el derecho de verificar que cada participación cumple con las reglas establecidas; a su vez, está obligada a respetar la promesa de premio en el momento y la forma en que la ha comunicado, y no puede revocarla excepto en situaciones excepcionales (la pandemia de la COVID-19, por ejemplo). En Italia, este tema está bien regulado por Decreto presidencial 26/10/2001, n. 430 y las adiciones posteriores, bajo la supervisión del Ministerio de Empresas y Hecho en Italia (MIMIT), por lo que debe asegurarse de que su iniciativa cumple con la normativa vigente (¡la ley no permite el desconocimiento!) y luego es necesario cumplir con los actos burocráticos, fiscales y administrativos obligatorios.

¡Atención! ¡No todas las iniciativas entran en el ámbito de la legislación!

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HAZ LA PRUEBA
YO Puntos de contacto, es decir, el canales de participación en un acto de premiación, hay muchos: en la web, en las redes sociales, por teléfono con una llamada, un mensaje de texto o un mensaje de Whatsapp; pero también enviando postales o utilizando tótems interactivos en la tienda, y ¿Puede haber más de uno en el mismo proyecto?. Se pueden utilizar para cualquier mecanismo, ya sea una competición o una operación con premios, y no determinan su tipo en términos legales.

Operación de premios

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